{"id":7794,"date":"2024-06-07T10:46:59","date_gmt":"2024-06-07T15:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/fifarma.org\/?p=7794"},"modified":"2024-06-11T17:51:32","modified_gmt":"2024-06-11T22:51:32","slug":"alfabetizacion-sanitaria-un-desafio-para-el-empoderamiento-de-los-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fifarma.org\/pt\/alfabetizacion-sanitaria-un-desafio-para-el-empoderamiento-de-los-pacientes\/","title":{"rendered":"Alfabetizaci\u00f3n sanitaria: un desaf\u00edo para el empoderamiento de los pacientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-small-font-size\"><em><strong>Autor:&nbsp;<br><\/strong><\/em><strong>Emilia Arrighi PhD<br><\/strong>Ha obtenido un doctorado en Psicolog\u00eda de la Salud por la Universidad Aut\u00f3noma de Barcelona y tiene m\u00e1s de 20 a\u00f1os de trayectoria en el trabajo de advocacy con organizaciones de pacientes y participaci\u00f3n de pacientes en \u00e1mbito sanitario. Es Fundadora y Directora General de la Universidad del Paciente y la Familia <a href=\"http:\/\/www.universidaddepacientes.org\">www.universidaddepacientes.org<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:63px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La alfabetizaci\u00f3n sanitaria (AS) denominada con el t\u00e9rmino <strong><em>health literacy <\/em><\/strong>constituye un \u00e1mbito permanente de investigaci\u00f3n y es considerada en la actualidad como otro factor determinante de la salud. El Instituto Americano de Medicina la defini\u00f3 como la capacidad que tienen los pacientes para comprender la informaci\u00f3n que reciben para poder as\u00ed tomar las mejores decisiones en salud <sup>1<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las habilidades que deben manejar los pacientes se encuentran aquellas relacionadas con la comunicaci\u00f3n con los profesionales sanitarios, nociones de matem\u00e1tica para comprender conceptos relacionados con porcentajes y riesgo, adem\u00e1s de la lectura y comprensi\u00f3n de textos para seguir indicaciones y completar formularios. En esta l\u00ednea, los pacientes y sus cuidadores tambi\u00e9n deben ser capaces de localizar los servicios que necesitan en un sistema de salud que suele ser fragmentado, y dif\u00edcil de navegar <sup>2<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, una encuesta canadiense, alineada a los datos publicados en Europa confirma que m\u00e1s del 60% de los encuestados tiene dificultades para localizar los servicios que necesita y que entre el 40 al 60% de la informaci\u00f3n que reciben se olvida al salir de la consulta. Se concluye que tambi\u00e9n tiene un impacto importante en la adherencia a los tratamientos, estim\u00e1ndose que alrededor de la mitad de los pacientes no sigue las indicaciones como se las ha prescrito su profesional sanitario <sup>3-4<\/sup>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, el hecho de que constituya objeto de investigaci\u00f3n e inter\u00e9s a nivel mundial est\u00e1 relacionado al impacto que la baja AS puede tener, no s\u00f3lo en los resultados en salud, sino tambi\u00e9n en los costos relacionados de la asistencia sanitaria. En este sentido, la evidencia muestra que las personas con baja AS tienen menos habilidades para gestionar su condici\u00f3n de salud y por lo tanto recurren con m\u00e1s frecuencia a urgencias, se constatan m\u00e1s d\u00edas de ingreso hospitalario y est\u00e1 vinculado a un peor pron\u00f3stico. As\u00ed es que se ha estimado alrededor de 73 billones de d\u00f3lares el costo asociado a una baja AS <sup>5<\/sup>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es por este motivo que se est\u00e1n promoviendo en distintos pa\u00edses pol\u00edticas de promoci\u00f3n de la AS y distintas acciones globales como las que plantea la OMS que est\u00e1n dirigidas a estrategias combinadas que involucran a los distintos actores, es decir, individuos, proveedores y sistemas sanitarios. Una de las principales estrategias consiste en fortalecer las habilidades de comunicaci\u00f3n de los profesionales sanitarios, y en este sentido, se est\u00e1n desarrollando cursos y estrategias educativas tanto a nivel de grado como de posgrado. Adem\u00e1s, se est\u00e1 trabajando con el material escrito que se ofrece a los pacientes para que sea m\u00e1s sencillo y comprensible y m\u00e1s ajustado a lo que los pacientes necesitan. Estados Unidos, Canad\u00e1 y Australia son los pioneros en pol\u00edticas p\u00fablicas en relaci\u00f3n a la AS.<\/p>\n\n\n\n<p>Junto a la mayor capacitaci\u00f3n de los profesionales es importante mejorar la navegabilidad de los hospitales con se\u00f1al\u00e9tica m\u00e1s f\u00e1cil de seguir y con orientaciones claras acerca de los profesionales disponibles y de los servicios que se ofrecen. Deber\u00edamos preguntarnos por qu\u00e9 en los aeropuertos, donde circula tanta gente de tantas culturas distintas, todos llegan a la puerta de embarque y, en cambio, es tan complejo llegar a localizar un servicio en un hospital <sup>6<\/sup><\/p>\n\n\n\n<p>Si nos preguntamos qu\u00e9 sector de la poblaci\u00f3n tiene mayor riesgo de presentar niveles bajos de AS, encontraremos en este grupo a personas mayores, inmigrantes, personas en riesgo de exclusi\u00f3n social y personas vulnerables. Efectivamente, impacta m\u00e1s sobre las personas con m\u00e1s necesidades y por ello tambi\u00e9n la AS es una cuesti\u00f3n de equidad y de acceso. As\u00ed lo hemos presentado en una publicaci\u00f3n donde evaluamos el estado de AS en Am\u00e9rica Latina con acciones todav\u00eda muy incipientes <sup>7<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, la AS constituye uno de los pilares estrat\u00e9gicos de la Universidad del Paciente y la Familia (<a href=\"http:\/\/www.universidaddepacientes.org\">www.universidaddepacientes.org<\/a>), un centro de innovaci\u00f3n educativa que tiene por objetivo ofrecer formaci\u00f3n acreditada a pacientes, cuidadores y profesionales interesados en la atenci\u00f3n centrada en la persona. No s\u00f3lo ofrece formaci\u00f3n a profesionales sanitarios a trav\u00e9s del entrenamiento de habilidades de comunicaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n a organizaciones de pacientes para que puedan desarrollar acciones concretas de empoderamiento. Nuestro perfil acad\u00e9mico nos orienta a generar evidencia en este sentido, para disponer de datos s\u00f3lidos en la Regi\u00f3n y dise\u00f1ar e implementar estrategias de mejora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para concluir nos preguntamos\u2026 \u00bfDe qu\u00e9 manera fomentar el empoderamiento de los pacientes y la toma de decisiones compartidas, si el primer eslab\u00f3n del proceso, la informaci\u00f3n, no est\u00e1 llegando al paciente de manera clara y comprensible?<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong><em>Referencias<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-small-font-size\">Institute of Medicine. Committee on Health Literacy. Rudd, writer\/contributor and committee member. Health Literacy: A Prescription to End Confusion. Washington DC: The National Academies Press. 2004.<a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/books\/NBK216035\/\"> https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/books\/NBK216035\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Navarro-Rubio, M. D., Rudd, R., Rosenfeld, L., <strong>&amp; Arrighi, E<\/strong>. (2016). Alfabetizaci\u00f3n en salud: implicaci\u00f3n en el sistema sanitario. Medicina Cl\u00ednica, 147(4), 171\u2013175. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.medcli\">https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.medcli<\/a>. 2016.02.010<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Life literacy Canada 2008 <a href=\"https:\/\/abclifeliteracy.ca\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ABC-Health-Literacy-Infographic.jpg\">https:\/\/abclifeliteracy.ca\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ABC-Health-Literacy-Infographic.jpg<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">S\u00f8rensen, K., Van den Broucke, S., Fullam, J., Doyle, G., Pelikan, J., Slonska, Z., Brand, H., &amp; (HLS-EU) Consortium Health Literacy Project European. (2012). Health literacy and public health: A systematic review and integration of definitions and models. BMC Public Health, 12(1). https:\/\/doi.org\/10.1186\/1471-2458-12-80<\/li>\n<\/ol>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Autor:&nbsp;Emilia Arrighi PhDHa obtenido un doctorado en Psicolog\u00eda de la Salud por la Universidad Aut\u00f3noma de Barcelona y tiene m\u00e1s de 20 a\u00f1os de trayectoria en el trabajo de advocacy con organizaciones de pacientes y participaci\u00f3n de pacientes en \u00e1mbito sanitario. 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